Публичная оферта

Публичная оферта о заключении договора оказания услуг 1. Общие положения 1.1. Настоящая публичная оферта является официальным предложением Общество с ограниченной ответственностью «Кисти-Краски», ИНН 3000017715, ОГРН 1253000000769, адрес: г. Москва, Смоленский бульвар, д. 7, адрес электронной почты: brushes-paints@yandex.ru, телефон: +7 977 887-79-18 (далее — Исполнитель), заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях. 1.2. Оферта адресована пользователям сайта https://brushespaints.com, заинтересованным в получении цифровых услуг BrushesPaints. 1.3. Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты. Акцептом является регистрация на сайте, оформление заказа, нажатие кнопки оплаты, оплата услуг, запуск генерации или иное действие, направленное на получение услуг. 1.4. Перед оплатой пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящей Офертой, а также дает согласие на обработку персональных данных, необходимых для оформления и оплаты заказа. 2. Предмет договора 2.1. Исполнитель предоставляет доступ к цифровому сервису автоматизированной обработки изображений и создания цифровых схем картин по номерам. 2.2. Услуги оказываются в цифровой форме. Материальные товары, печатная продукция, холсты, краски, кисти, рамки и доставка по настоящей Оферте не предоставляются, если стороны отдельно не согласовали иное. 2.3. Результатом услуги является доступ к созданной цифровой схеме на сайте с возможностью просмотра и скачивания, если такая возможность предусмотрена функционалом сервиса. 2.4. Одна генерация означает одну операцию автоматизированной обработки одного изображения. Количество генераций, стоимость, скидка и итоговая сумма отображаются на сайте до оплаты. 3. Порядок оказания услуг 3.1. Пользователь выбирает пакет генераций или иное доступное количество генераций, оформляет заказ и производит оплату. 3.2. После подтверждения успешной оплаты платежным сервисом Исполнитель начисляет оплаченные генерации в личном кабинете пользователя. 3.3. Для использования генерации пользователь загружает изображение и запускает обработку. Генерация списывается при запуске обработки или в иной момент, указанный в интерфейсе сайта. 3.4. Срок выполнения генерации обычно составляет несколько минут. При высокой нагрузке, технических работах, особенностях исходного изображения или иных обстоятельствах срок может быть увеличен. 3.5. Если результат не был создан по технической причине, зависящей от Исполнителя, пользователь вправе обратиться в поддержку. 4. Стоимость и оплата 4.1. Стоимость услуг определяется тарифами и интерфейсом сайта на момент оформления заказа. 4.2. Оплата производится в порядке 100% предварительной оплаты безналичным способом, в том числе через платежный сервис Robokassa. 4.3. Обязанность пользователя по оплате считается исполненной после подтверждения успешной оплаты платежным сервисом. 4.4. Исполнитель вправе изменять тарифы, пакеты генераций и условия скидок. Изменения применяются только к новым заказам. 5. Возвраты 5.1. Заявление о возврате направляется на brushes-paints@yandex.ru. В обращении необходимо указать данные, позволяющие идентифицировать платеж и пользователя. 5.2. Возврат возможен, если услуга не была оказана по технической причине, зависящей от Исполнителя, либо в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 5.3. Если генерации были начислены и использованы, услуга в соответствующей части считается оказанной. Возврат за фактически оказанные цифровые услуги не производится, если иное не требуется законом. 6. Права на изображения 6.1. Пользователь подтверждает, что обладает правами или иными законными основаниями для загрузки и обработки изображений на сайте. 6.2. Пользователь не вправе загружать материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации, права третьих лиц, нормы морали и нравственности, а также материалы с запрещенным содержанием. 6.3. Пользователь сохраняет права на загруженные изображения. Исполнитель использует изображения и созданные результаты только для оказания услуг, хранения результата в личном кабинете, технической поддержки, устранения ошибок и исполнения требований закона. 7. Ответственность 7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования сайта, вызванную сбоями сети Интернет, оборудованием пользователя, действиями третьих лиц, платежных систем, хостинг-провайдеров или обстоятельствами непреодолимой силы. 7.2. Пользователь отвечает за достоверность предоставленных данных, законность загружаемых материалов и соблюдение настоящей Оферты. 7.3. Ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью оплаченной, но не оказанной услуги, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. 8. Персональные данные 8.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте. 8.2. Для оплаты, исполнения договора, фискального учета, поддержки и выполнения требований закона данные могут передаваться платежным сервисам, банкам, операторам фискальных данных, техническим провайдерам и иным лицам в необходимом объеме. 9. Заключительные положения 9.1. Исполнитель вправе изменять Оферту путем публикации новой редакции на сайте. Новая редакция применяется к отношениям, возникшим после ее публикации, если иное не требуется законом. 9.2. Обращения и претензии направляются на brushes-paints@yandex.ru. 9.3. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.